<사회체계의 이해>
객관식
다음이 설명하는 집단의 특성은 무엇인가?
집단구성원들의 자기본위 의식에 의해 나타난다. 집단 구성원들의 관계가 개인적인 차원에서 이루어지며 개인의 내부에서 우러나오는 감정에 의해 이루어진다. 집단의 잠재적인 안정성과 구성원들의 사회화에 기여한다.
1. 정체성 2. 배타성 3. 자기조직화 4. 개인행동에 대한 영향 5. 정서적 유대
주관식
조직의 역동성에서 Z이론에 대하여 설명하시오.
- Z이론은 집단적 가치와 전체에 대한 관심, 장기적인 평가와 승진, 순환보직, 종신고용, 상관에게 결재하는 품의 등과 같은 특성을 지니고 있다.
관료제가 지나치게 획일적이고 인간관계가 적은 반면, Z이론은 경영자와 근로자 간에 신뢰에 바탕을 두고 인간관계에 대한 민감성과 친근감을 강조하고 있다. Z이론은 근로자들이 평생 고용에 대한 회사 측의 공약으로 신뢰감과 강한 의무감을 갖고 일에 최선을 다하며 작업환경을 집단화 하고 근로자간의 상호작용을 장려하여 소외감을 감소시킨다.
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